前言：前一陣子，號稱「社群皇帝」的陳思傑也開始寫起了 Medium，但今天要談的不是他寫的文章內容，而是他做了一件很不一樣的事吸引了我的注意 — 在結尾的地方，放上了自己的聯絡方式以及外部連結。

大部分的作者是怎麼做的？在文章最後寫下強而有力的結論，然後結束。老實說這看起來一點也不符合商業效益。想像自己因為被 A 商品吸引而走進一家店，卻發現裡面的店員說「嘿！這邊就只有 A 商品囉，有其他的好東西啦，但我不想給你看。」當遇到這樣子的情況，是不是任誰都會失望離開呢？

同理，我們每個人都有可能寫出一篇「爆款」的文章，若能在文章最後加上自己的聯繫方式，或是其他經營的社群頻道，是不是就能讓讀者對自己多一分印象，透過這種方式長期建立屬於自己的個人品牌，而不讓讀者就只是這樣離開了呢？

於是我就也決定這樣做了，留下我的其他聯絡方式。可是故事還沒結束……

因為當我決定也這麼做時，發現：

我根本沒有其他經營中的個人頻道或社團可以串連

這讓我想到了許多創作者的通病 — 只埋頭於做內容，卻忘了要佈局自己的經營版圖，實際上，應該讓多個平台彼此串連，做出多個流量入口並達成有效的互相導流，讓自己的內容不僅僅是創作，而是一塊完整的商業版圖。

有的人可能覺得「我就只做 Facebook 就好啦，反正最多人看。」、「光照顧 YouTube 就很累了欸，還要做其他的？不用吧？」

等等，不管理由是什麼，我都認為不應該只闢單一戰場，而是應該加入每個平台中，並且因應平台屬性些微調整自己的內容。當然創作內容一定有一個其最適合的平台，但這不表示你不應該經營其他的。

把多平台經營得很好的創作者，可以參考阿滴英文，他同時有 YouTube、Facebook、Instagram，甚至其他海外平臺。每個不同平台內容都順應其不同特色，做出不一樣的內容。

例如阿滴的 YouTube 放主影片、Facebook 則是作為流量入口，放預告片引導觀眾至 YouTube 觀賞正片，還有圖片製作精美、互動強烈的〈每日一滴〉在 Instagram 上。

就算是不同形式的內容，也都還是緊扣自己的個人品牌特色 — 有趣又有效的英文教學，透過這樣多平台串連，很明顯地打造出了屬於自己的內容事業版圖。

而在今天的「2017台灣成長駭客年會」中也提到了一個很重要的概念「Loop」。演講者曾友志說明了有三種 Loop，其中包含 viral loop、sales loop、retention loop，這其實在做社群經營時也十分受用。

若要用戶成長，建立一個甚至不只一個有效的「迴圈」是相當重要的，利用 Loop 讓你的既有用戶帶入新用戶、利用 Loop 讓你的觀眾從 A 平台跑到 B 平台，在這種設計之下，用戶/粉絲增長就不需要靠創作者自己的推力這種苦力活，這是靠這整個被設計出的流程來達成自然增長。

結論：

透過策略佈局，讓身為創作者的自己更有效率地獲得觀眾，而非只是埋頭做內容。

若是你想達到：

1. 讓粉絲自然增長
2. 建立個人品牌
3. 未來建構完整的內容商業版圖

那麼你的眼光就不應該只是放在內容本身，而是要做到連內容的發送模式、行銷方法、導流機制都完整，才有辦法真正建立的社群。關於社群經營，透過不同的角度切入以及適時應用商業思維，多思考一些可能性吧。